設定高標準，目標是成為一支精英團隊！

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交付過程的各個方面 上圖摘自 Accelerate State of DevOps 報告 2019 測量生產指標 SLI（即服務等級指標）是服務運作狀況的數值測量，顯示是否符合服務等級目標。這是您需要衡量的關鍵指標，特別是如果您正在轉向 Google 倡導的網站可靠性工程模型。了解有關SLI、SLO 和 SLA 的更多資訊。 SLI 基本上是微服務時代正常運作時間及其隨之而來的複雜性的更複雜版本。追蹤服務是正常運作還是關閉不再是雲端服務的正確衡量標準，因為如果架構正確，服務理想情況下永遠不會完全關閉，而是降級。

根據服務以及對服務使用者來說重要的內容，SLI 可以追蹤回應時間、錯誤率、作業執行延遲或這些的組合。 使用 SLI 的團隊通常會在 SLI 低於某個閾值時採取行動。如果下降幅度很大並且對客戶產生重大影響，則該事件將被視為生產中斷並立即處理。對於不太顯著但可 阿曼 電話號碼 觀察到的下降，並且當根本原因是響應時間或作業執行滯後等需要長期關注的情況時，團隊通常會選擇減少功能開發投資來解決導致 SLI 下降的問題。 請注意，對於每個服務，您需要具有更高級別的遙測和指標，例如 CPU 和記憶體使用情況、連接池等，以幫助您了解問題的根本原因並觀察服務的所有特徵。



SLI 是服務的最高等級指標，但它不是唯一的指標。 成本又稱雲端蔓延：監控生產成本並了解每項服務和每位客戶的支出非常重要。在各種雲端服務中，您很容易看到帳單不斷上漲，卻無法準確了解金錢的去向。擁有正確的工具並能夠專注於該指標來分析您按服務、地理區域等支出的資金，將幫助您確保不會浪費資金。這是控制支出並確保其與業務成長成正比的關鍵。 瑣事成本：這是在瑣事上花費的時間和精力，瑣事被定義為手動、重複性、自動化和反應性任務。隨著團隊和基礎設施複雜性的增加，花在辛苦工作上的時間也會增加——除非團隊有意識地監控這些任務並將其一一完成。