借助 Oracle 内容营销赢得内容营销之战
无论你偏爱什么社交媒体、博客或营销资源，内容营销都离不开它。内容营销似乎是一个永不过时的流行词，但这并非毫无道理。它确实是我们一切工作的核心。作为营销人员，尤其是数字营销人员，高质量、引人入胜的内容是我们的命脉。没有它，其他一切都无关紧要。根据MarketingProfs和内容营销协会（Content Marketing Institute）最近发布的一份报告，目前89%的B2B营销人员正在使用内容营销，超过一半的非B2B营销人员计划在2017年推广内容营销。原因何在？内容营销协会发布的另一项研究显示，内容营销产生的潜在客户数量是传统外向型营销的三倍。这些营销人员的转化率比不注重内容营销的营销人员高出六倍。
作为营销人员，这些数字可能并不会让你感到惊讶。如果内容营销做得好，它可以对你的营销计划、潜在客户生成和投资回报率产生重大影响。那么，为什么这么多营销人员在起步阶段举步维艰，而持续维护内容更是难上加难呢？
在上述报告中，营销人员列举了内容营销成功面临的诸多障碍，其中最大的挑战之一是内容创作的挫败感（资源、工作流程、指南等）。然而，他们也介绍了一些有助于提升成功的工具，例如分析、买家画像、共享日历、社交媒体指南和电子邮件营销等等。Oracle 内容营销平台可以提供这些工具以及其他工具，为您打造成功的内容营销引擎奠定基础。
这篇博文的目的并非帮助您制定内容营销策略。市面上已有丰富的资源可以帮助您开启这段旅程。相反，我以一名技术极客的视角，突尼斯电话号码库 在此解释内容营销工具（尤其是 Oracle 内容营销工具）如何助您取得成功。
Oracle 内容营销
Oracle 内容营销 (OCM) 让您能够轻松地在整个客户生命周期内跨多个角色和渠道规划、制作和交付引人入胜的内容。在为多家组织实施 OCM 之后，我亲眼见证了 OCM 如何帮助营销人员简化内容创作、提升内容质量，并充分利用包括其网站和 Eloqua 在内的各种发布平台之间的集成优势。
Oracle 内容营销的功能分为 5 个领域（即 5P）——规划、制作、发布、推广和证明。正如 Oracle 所述，这五个领域允许您执行以下操作：
规划：使用有助于规划和协作的工具来定义您的策略，包括通用日历（可显示所有已安排的内容和 Eloqua 活动）、买家角色定义以及创意和主题规划。或许更有益的是，您可以在这里定义内容创作工作流程、管理内容创作指南并分享您的关键项目。
制作：使用预定义的规则、工作流和作者管理功能来管理和创建您的内容。本部分为您提供了一种简便的方法，可确保您的内容使用角色、阶段和最佳实践进行创建，并受您的流程管控。
发布：轻松快捷地将内容推送到您的博客、内容中心、微系统和跨渠道营销平台。借助 OCM 的直观界面，轻松设置与原生平台的集成。
推广：通过内置社交发布平台或 Oracle 社交关系管理（原生集成）安排内容并将其推广到社交渠道。OCM 还与 Eloqua 无缝集成，使您能够将内容直接推送到登录页面和电子邮件中。
证明：通过内容营销仪表板上的报告进行量化论证。OCM 分析功能强大且稳健，可让您洞察哪些作者、内容、角色等表现最佳，哪些需要关注。
Oracle 内容营销入门
与任何工具一样，在深入使用之前，打好基础至关重要。如果您正在考虑使用 OCM，或者正在着手实施，那么一开始可能会有点不知所措。以下是我在为不同客户配置了多个实例后提出的建议。这些是您应该关注的领域——从一开始就正确设置这些领域将极大地提升您的成功率。坦率地说，即使您还没有准备好深入使用 OCM 工具，在制定和推进营销内容策略的过程中，采取这些举措也将大有裨益。
工作流程
OCM 最强大的功能之一是其工作流功能。流程是确保准确性、及时性和协作的关键。正如帮助中心所定义，在 OCM 中，“内容流经一系列可自定义阶段的任务。每个内容资产可以组合多个工作流，从而为该资产创建任务列表。阶段、工作流和任务的组合几乎可以应对任何场景。”
在实施准备阶段，请将各种内容类型、业务部门等所需的所有流程都写在白板上。思考每种内容类型所需的不同阶段、任务和规则。您还需要确定哪些用户负责哪些任务。一旦您在纸上明确了这些要求，就可以轻松地在 OCM 中构建。
用户
与任何营销技术平台一样，您需要预先定义用户及其角色。接下来我们将讨论角色，但对于用户，请考虑哪些人需要访问 OCM，以及访问权限级别。定义他们在平台中的角色——他们将负责设计买家画像、管理内容、撰写内容、审核内容等等？您还需要列出要为该用户设置的所有默认类别（稍后会介绍）。至少，您需要提供他们的电子邮件地址和所需的登录名，以便在 OCM 中进行设置。
权利和角色
您需要提前花时间定义用户的权限和角色。OCM 默认提供三种标准角色：管理员、作者和设计师，但您可以自由地创建自己的权限和角色。您可以根据需要创建任意数量的自定义角色，并精细调整用户在平台各个区域可以查看、编辑、删除、管理和发布的权限。创建用户时，您可以为每个用户选择一个或多个自定义角色。
类别
通过类别，您可以根据特定主题或概念标记内容。创建内容后，用户可以标记与内容相关的类别。Oracle 建议根据以下因素设置类别：多样性、目标、目标、搜索量、竞争程度和有效性。创建类别后，您可以为用户分配默认类别——他们创建的任何帖子都将分配到相应的类别中。
自定义字段
自定义字段可让您将元数据与内容关联起来。由于您可以根据任何自定义字段进行筛选，自定义字段还能让内容查找和处理更加便捷。请思考哪些信息与您的内容关联会有所帮助——例如与地区、品牌、关键词、产品等相关的信息。请记住，自定义字段也可能有助于集成或发布，因为字段值可以通过 API 传递。
集成
我使用“集成”一词来粗略地定义任何允许您从 OCM 平台推送/发布内容的连接或集成。您是否计划将内容发布到博客或网站？如果是，您将使用哪个平台？预先定义需求对于确保建立正确的连接至关重要。除了发布到您的网站之外，内容还可以推送到您的社交媒体渠道、SRM，甚至 Oracle Eloqua。明确哪些平台需要集成，以便在实施时提高效率。
买家角色和买家阶段
尽管与上述配置项的重点不同，但在使用 OCM 之前，定义买家角色和阶段同样重要。OCM 平台的一大优势在于它能够充当买家角色及其阶段的存储库，为内容作者撰写内容提供出色的参考。如果您尚未定义角色和阶段，现在是时候开始了。如果您不确定从哪里开始，我强烈推荐Oracle 的客户成功专区。
内容创作规划
在 OCM 中，“创意与主题规划”区域为团队提供了一个集思广益的中心，用于捕捉和规划未来的内容。在为内容开发主题时，您还可以将关键词与这些主题关联起来。关键词的好处是，每当有内容创建到该主题时，作者都会看到它们（这对于 SEO 来说非常有帮助）。同样，您可以为任何类型的内容写作创建最佳实践建议——这是一种确保满足品牌标准和内容要求的好方法。现在就开始集思广益，探讨如何管理主题、关键词和最佳实践指南，永远不会错。
开始吧！
与任何平台一样，Oracle 内容营销在正式投入使用之前也有很多需要考虑的事项。坚实的基础对您的成功至关重要，上述事项将有助于您构建坚实的基础，从而实现增长。一如既往，如果您有任何疑问，或需要 OCM 平台实施方面的帮助，请联系我或Relationship One。
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