实时个性化基础知识
实时个性化是指利用您已知的访客信息，定制化地向网站访客提供内容。这是一种确保访客在购买过程中保持互动的有效策略，可以根据访客的需求定制内容。向客户提供更相关的信息将有助于提升互动度，并创造追加销售和交叉销售的机会。我们的目标是为访客创造更独特的体验，引导他们找到我们认为他们感兴趣的内容。如果您已经收集了一定数量的用户人口统计或行为数据，这些数据有助于实现个性化流程，那么您就可以开始着手了。例如，了解用户所属的行业、国家/地区或之前的购买记录，将有助于为访客创建个性化的网页内容。这些后端数据将支持我们为特定访客展示与其相关的特定内容，相比其他泛泛而谈的内容，这些内容可能更受访客的关注。
事实证明，在电子邮件、预填表单和微型网站等各个方面进行个性化设置，能够提升潜在客户或现有客户浏览公司信息的兴趣和时间。这通常会提高营销活动的成功率，延长页面浏览时间，并最终促进销售渠道的畅通。如果内容能够根据您的特定兴趣进行个性化，瑞典电话号码库 您更有可能参与其中，并且持续更长时间。营销自动化研究表明，个性化在某些情况下可以将转化率提高 300% 以上。提供过于笼统或不相关的信息可能会淡化营销信息，从而吸引大众的注意力，而不是真正有兴趣购买解决方案的潜在客户。
如果您创建了买家角色，实时个性化将会非常有效，因为这些角色可以用来支持定制内容。此策略的其他出色选择包括基于账户的营销、根据语言或国家/地区对内容进行区域化，或针对特定行业需求。
个性化可以采取多种形式，但以下是一些常见的呈现方式：
插入与该人或公司直接相关的实际数据（姓名、购买历史等）
根据国家/地区等人口统计数据进行定制
以特定语言或区域为单位呈现内容
使用小部件、不同的图像和尺寸或自定义页面布局
营销自动化工具是充分利用个性化优势的绝佳途径。Oracle Marketing Cloud 拥有一系列产品，可让您从各个角度打造个性化体验。Eloqua 和 Responsys 支持创建动态内容、字段合并和行为跟踪。Maxymiser 则提供根据用户洞察定制网页的功能。
与往常一样，推出任何新策略的一个重要因素是能够对其进行衡量。衡量网站个性化实施前后的成功程度可能是一项值得做的练习。衡量页面浏览时间、转化率和页面跳出率等统计数据将有助于确定您是否从定制中获得了正确的提升，或者是否需要进行调整以增强其成功率。
我们鼓励您尝试一下这个理念。众所周知，在营销中，相关性和时机至关重要。我们的想法是，个性化的信息传递可以建立更有意义的联系，并为访客带来更佳的体验。随着时间的推移，这可以缩短销售周期，并通过吸引眼球的细节快速将潜在客户转化为买家，从而建立更有利可图的关系。
如果您希望使您的营销更加个性化，Relationship One随时为您提供帮助。
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